Pelanggan yang terhormat,

Terima kasih telah memilih CHOLIFT!

Untuk menjamin kualitas dan keamanan produk, memperjelas tanggung jawab pihak jual beli, NINGBO CHOLIFT  FORKLIFT  CO．,LTD  (selanjutnya  disingkat  CHOLIFT)  menjamin produk baru pada bahan dan kualitas sebagai berikut.

1. GARANSI

CHOLIFT memberikan kualitas produk berdasarkan penerapan standar teknis yang ditetapkan oleh pembeli pada prinsipnya. Jika pembeli tidak memiliki standar teknis yang disyaratkan, perusahaan kami akan memproduksi sesuai dengan standar nasional saat ini, untuk menjamin stabilitas dan peningkatan kualitas produk secara bertahap.

2. ISI GARANSI

2.1 CHOLIFT memastikan produknya mematuhi standar kualitas menurut undang-undang, dan bertanggung jawab atas kualitas produk, memberikan informasi kualitas yang diperlukan kepada pembeli jika diperlukan, seperti laporan inspeksi produk dan dokumen terkait lainnya.

2.2 Kemasan produk CHOLIFT, merek dagang terdaftar, dll. sesuai dengan persyaratan nasional.

2.3 CHOLIFT akan menawarkan penggantian suku cadang gratis untuk masalah/kerusakan yang disebabkan oleh material atau produksi yang tidak memenuhi syarat selama pengoperasian normal.

2.4 CHOLIFT hanya menjamin produknya. Kerugian tidak langsung lainnya selama pengoperasian oleh pengguna tidak termasuk dalam cakupan garansi ini seperti kerugian waktu henti, pengeluaran tambahan, kerusakan reputasi, dll.

2.5 MASA GARANSI

2.5.1 Waktu mulai: Saat produk tiba di pelabuhan tujuan pembeli.

2.5.2 Masa garansi 1 tahun atau akumulasi waktu kerja 2000 jam untuk komponen utama antara lain: pengontrol, motor penggerak, motor kemudi, dongkrak pompa, stasiun hidrolik. Untuk suku cadang lainnya selain 5.2 (seperti: aki, gagang, rantai, kusen pintu, bantalan, pedal kaki dll) masa garansi 5-6 bulan atau 1000 jam total waktu kerja.

2.6 PRASYARAT

Saat meminta suku cadang pengganti gratis selama masa garansi, pembeli harus memberikan foto yang jelas tentang suku cadang yang rusak dan laporan tertulis yang menjelaskan alasannya dengan tanda tangan orang yang bersangkutan kepada

No.8, Jalan Haijing Lima, kota Liyang, Ninghai, Zhejiang, 315602, Cina

Telp: (0574) 83526696 Telp:  86 (574) 8352 6696

Faks: (0574) 83526698 Faks: 86 (574) 8352 6698

CHOLIFT untuk konfirmasi. Pengguna harus mengembalikan suku cadang yang rusak kepada CHOLIFT untuk konfirmasi lebih lanjut jika CHOLIFT memintanya, maka suku cadang pengganti gratis dapat diberikan setelah konfirmasi.

2.7 PENGECUALIAN DALAM GARANSI INI

2.7.1 Suku cadang di luar masa garansi atau tidak sesuai dengan garansi ini.

2.7.2 Pengguna tidak mengoperasikan dan memelihara sesuai dengan instruksi atau kerusakan yang disebabkan oleh pemeliharaan yang tidak tepat dan penggunaan beban berlebih atau force majeure lainnya akibat bencana alam.

2.7.3 Kerusakan yang disebabkan oleh modifikasi dan perbaikan yang dilakukan oleh pengguna sendiri yang tidak disetujui terlebih dahulu oleh CHOLIFT.

2.7.4 Kerusakan yang disebabkan oleh alasan eksternal, misalnya benturan eksternal dan percikan cairan serta korosi atmosfer atau bahan kimia lainnya.

2.7.5 Bagian yang dapat diperbaiki dengan penyesuaian mudah dan dapat melanjutkan fungsinya.

2.8 Suku cadang habis pakai tidak termasuk dalam garansi.

Suku cadang habis pakai meliputi:

Berbagai oli dan filter, seperti oli hidrulik, oli pelumas, elektrolit, oli rem, dan komponen habis pakai serupa lainnya yang perlu dirawat dan diganti selama masa garansi.

Suku cadang listrik: soket dan steker, kluster kabel, sakelar, konektor, dll.

Suku cadang habis pakai lainnya seperti: roda, baut, mur, sekrup, mesin cuci, produk kaca, kit segel, dll.

3. Jaminan ini berlaku sejak kedua pihak menandatangani kontrak penjualan, berakhir pada saat penghentian bisnis. Cholift menyimpan interpretasi akhir.

NINGBO CHOLIFT FORKLIFT CO.,LTD

8 Januari 2020


Unduh: Kebijakan garansi.docx